生成 AI は試験運用中のため、品質にむらがある可能性があります。
IT化とDXの違いは、次のとおりです。
- 視点: IT化は主に社内に向けられており、DXは顧客や社会に向けられています。
- 目的: IT化は業務効率化を目的としており、DXはビジネスモデルや企業文化の変革を目的としています。
- 変化: IT化は量的変化であり、DXは質的変化です。
- 範囲: IT化は企業の一部分で行い、DXは企業全体で行います。
IT化は、DXを実現するための手段であり、DXの前段階に相当します。たとえば、手作業で行っていた発注管理の業務効率化のために受発注システムを導入した場合、それは「IT化」です。